Miglioramenti Uami
L’UAMI si è formalmente impegnata a mantenere certi livelli di qualità in particolare per quanto riguarda i tempi e di pubblicare resoconti per la valutazione dei risultati. Nel 2003 l’UAMI si impegnò a rimuovere il lavoro arretrato delle procedure CTM. Furono implementati cambiamenti a livello di organizzazione per raggiungere tali risultati e, per adesso, i risultati sono soddisfacenti. Per quanto riguarda i Design, l’UAMI si è preposta di pubblicare i design per cui non vi è alcuna deficienza, entro 3 mesi dalla data di deposito. Nel 2004 il 50% dei design sono stati pubblicati nel CD Bulletin in 91 giorni o meno e l’80% in meno di 108 giorni. L’ufficio ha creato un sistema ad esaminatore unico in cui un solo esaminatore si occupa di un dato caso. Questo snellisce e accelera molto il procedimento e migliora l’efficienza. Un nuovo strumento, chiamato “Search reports online” (rapporti di ricerca online) è ora disponibile. E’ stato avviato nel maggio del 2004. Ogni rapporto di ricerca comprende una lettera d’accompagnamento, un rapporto di ricerca comunitario e un rapporto di ricerca nazionale.